Política de Privacidade

Última atualização: 26 de Maio de 2024

A Zogbi Móveis ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços de marcenaria sob medida.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp), endereço residencial (para fins de medição e instalação) e outras informações que você nos fornece voluntariamente ao solicitar um orçamento.
• Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados analíticos coletados através de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Para responder a solicitações de orçamento, agendar visitas técnicas, elaborar projetos e realizar a entrega e montagem dos móveis.
• Comunicação: Para entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail sobre o andamento do seu projeto ou para enviar novidades e promoções (caso tenha optado por receber).
• Melhoria do Site: Para analisar como os usuários interagem com nosso site e melhorar a experiência de navegação.
• Marketing: Para exibir anúncios relevantes em plataformas de terceiros (como Google e Meta), baseados em seus interesses.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações estritamente necessárias:

• Com prestadores de serviço parceiros essenciais para a execução do projeto (ex: equipe de entrega ou marmorarias parceiras, se aplicável e autorizado).
• Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e o desempenho. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento ou das configurações do seu navegador.

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies Analíticos: Usados pelo Google Analytics para entender o tráfego do site.
• Cookies de Marketing: Usados para rastreamento de conversões e remarketing (Meta Pixel/Google Ads).

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do canal abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

Zogbi Móveis
R. Gen. Sampaio, 58 - Jardim Paulista, São Paulo - SP
Telefone/WhatsApp: (11) 3051-4444